datanaviは、パナソニックの公式アプリです。
空調機器の運転状況や省エネ機能の使い方、試運転データの自動入手や、施工・サービス時のサポート情報への簡単なアクセスなど利用者から施工/サービス業者まで、さまざまなユーザーに必要な情報の入手を手軽にサポートします。
専用回線や専用部材、使用料や手数料は不要※1で、お手持ちのスマートフォンを、機器のリモコンにかざすだけで、かんたん・手軽にさまざまな情報を入手できるサービスです。
※1：スマートフォンの通信料はご利用者負担となります。
■主なサービス例
・取り扱い説明書や据付工事説明書などの閲覧
・フロン排出抑制法の簡易点検時期のお知らせ
・フロン排出抑制法の簡易点検の記録保存・閲覧
・物件管理
・試運転データの自動入手・保存
・試運転時のＱ＆Ａ集の閲覧
・省エネモニターのデータ閲覧・保存
・警報表示の詳細確認、サービスの依頼先確認
・リモコンに接続されている機器名の確認など
■2024年4月よりCZ-10RT5に対応
CZ-10RT5と組み合わせることで、BLE経由で情報を取得できるようになります。
■2023年4月より新機能【冷媒漏えい検知サービス】に対応
フロン排出抑制法の簡易点検を代替する遠隔診断サービス※1を開始致します。
当社空調ユニットにWLANアダプターを組み合わせて利用頂くことで、
クラウドを介した遠隔診断を一日一回※2行い、冷媒漏えい結果を通知するサービスとなります。
通知はdatanaviアプリのほか、任意のメールアドレスで確認することが可能です。
過去の診断結果については、アプリ経由でCSVデータにてダウンロードできますので
レポート作成もサポートします。
※1 サービス提供は、パナソニック産機システムズ株式会社が実施します。
※2 稼働状況によっては、自動運転を行うことで診断を実施します。
【冷媒漏えい検知サービス適用機種】
[オフィス・店舗用エアコン XEPHY]
2017年10月以降に発売 PAC6シリーズ/6Bシリーズ/7シリーズ 全機種
[miniマルチ XEPHY]
UL4シリーズ/ULR5シリーズ 全機種
[ビル用マルチエアコン XEPHY]
2021年4月以降に発売
UX5シリーズ・UXR5シリーズ・UXPR5シリーズ 単体機種(8～16馬力のみ)
■オフィス・店舗用エアコン向け メーカー延長保証
・2017年10月以降に新発売のオフィス・店舗用エアコン※1を購入いただき、データナビ※2のユーザー登録・機器登録・試運転データ登録をいただいたご利用者
※1 オフィス・店舗用エアコンの従来品並びに、ビル用マルチエアコン(miniマルチ含む)は、保証延長の対象外です。
※2 データナビのご利用者には、多機能ワイヤードリモコン(CZ-10RT4C/CZ-10RT5)が必要となります。
【保証期間中の有償修理条件】
・保証書に記載している項目と同じです。
・保証期間中は、保証書の規定に従って出張修理いたします。
【メーカーサービス保証の開始日】
・保証書の発行日から（ユニットを設置いただいた日)。
【延長保証の除外条件】
・24時間営業店舗、24時間以上の連続運転を想定した設置(サーバー室など)。
《適用商品》
・2017年10月発売以降のオフィス・店舗用エアコン機種
（ご注意）
・床置形(B6)/床置ダクト形(BD6)/床置プレナム形(B6)の場合と、ワイヤレスリモコンの場合には多機能ワイヤードリモコン(CZ-10RT4C/CZ-10RT5)のご利用が必要となります。
《適用除外商品》
・ビル用マルチエアコン 室内機/室外機全種
・設備用パッケージエアコン 室内機/室外機全種
・別売品(集中制御機器、加湿器、フィルターなど)
■datanaviアプリの対象機器
【サービス適用機種】
・2017年10月以降に新発売のパナソニック製業務用エアコンの内、ワイヤードリモコン【CZ-10RT4C/CZ-10RT5】に対応する機種。
2013年度以降発売の商品であれば、ワイヤードリモコン【CZ-10RT4C/CZ-10RT5】を購入・接続いただければご利用可能です。
【対象のスマートフォン】
・iOS バージョン12.0以上を搭載した iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone SE, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X,iPhone Xs,iPhone Xs Max,iPhone 11, iPhone 12, iPhone13 等でインストール可能です。
【対象のiPad】
・iOS バージョン12.0以上を搭載したiPadPro(12.9inch / 10.5inch / 9.7 inch)、iPad(第5世代）、iPadAir(Air2）、iPadmini(第2世代、第3世代、第4世代）等でインストール可能です。
【対象の機種の詳細はこちら】
https://datanavi.ac.smartcloud.panasonic.com/asset/target.pdf
【操作方法、各種登録の仕方など詳しい使い方はこちら】
https://datanavi.ac.smartcloud.panasonic.com/